Проблема синий экран "Смерти" код 0X00000109
Сегодня я расскажу что такое синий экран "смерти" и как мы решили проблему с обратившимся к нам клиента.

Что же такое синий экран "смерти":
"Blue Screen of Death" (BSoD) переводится как "синий экран смерти". "Синий экран смерти" - это сленговое название в разговорной речи он называется как я уже писал BSoD и это сообщений о критических сбоях в операционных системах в ОС МС Виндовс (MS Windows). Они возникают в следствии неустранимых ошибок, появляются при выполнении кода каких-либо драйверов или ядра процессора и компьютер перезагружается. Обычно система настроена чтобы компьютер при такой ошибки перезагружался. При этом система создает запись в журнале событий. Я рекомендую выключить перезагрузку системы. Как это сделать: Нажимаем правой кнопкой мыши на “Компьютер” и выбираем “Свойства”. Далее в новом окне справа выбираем “Дополнительные параметры системы”. Откроется маленькое окно, в котором нажимаем на “Параметры” в разделе “Загрузка и восстановление системы”. Откроется еще одно окно, в котором снимаем галочку с “Выполнять автоматическую перезагрузку”. Нажимаем “Ок” и закрываем все окна.

Информация, которой можно воспользоваться, когда вы увидите "синий экран смерти":
- кода произошедшего сбоя и его символьного имени;
- параметров, поясняющих ошибку, предназначенных для отладочного программного обеспечения;
- адреса места сбоя;
- названия драйвера, в котором произошла неисправность.

И так: Если вы видите "синий экран смерти", записываем код он нам поможет решить проблему. Далее перезагружаем наш компьютер (ноутбук) жмем "RESET". Когда система стартует жмем F8 и попадаем в меню выбора режима загрузки. Пробуем загрузить: "последнюю удачную конфигурацию.

Получилось загрузиться: И он загрузился пробуем восстановить систему: Пуск, все программы, стандартные, служебные и восстановление системы.
Если не получилось: загрузиться. Снова перезагружаем через "RESET", так же жмем F8 и на этот раз выбираем: "безопасный режим" (картинка сверху есть). Если система загрузилась значит ошибка имеет программный характер и восстановление все решит. Но конечно лучше переустановить систему.
И это не помогло: Надо тестировать систему "Железо" на проблемы.
Кстати: В нашем случае обращения клиента у него была проблема с HDD. Восстановление диска была не возможна прошлось его менять. Очень хорошо что получилось восстановить данные и фото накопленные годами не были "ПОТРАЧЕНЫ".
|